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작성일 : 19-10-17 10:43
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엘리베이터 안내를 맡은 까닭
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글쓴이 :
최고관리자
 조회 : 6,771
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미국 뉴욕시에 있는 제법 큰 백화점에서 점원을 모집하였다. 일자리를 원하는 청년들이 구름같이 모여 들었다. 1차, 2차 시험을 거쳐 최종합격된 청년들이 사장실에 모였다. 사장은 청년들을 둘러보며 앞으로 하고 싶은 일과 부서를 적어내라고 했다. 모두들 한결같이 편하고 좋은 부서를 원했다.
그러나 유독 한 청년만은 엘리베이터 안내 업무를 맡겨 달라는 내용을 적어 냈다. 사장은 그 청년을 불러 왜 하필 힘든 일을 맡으려 하느냐고 물었다. 청년은 별다른 이유가 없다면서 그 일을 꼭 시켜달라고 부탁했다.
1년 후 청년은 매우 성실하여 많은 사람들로부터 칭찬을 들었다. 이것을 기특하게 생각한 사장이 어느 날 청년을 불렀다.
"이제 그만하면 되었네. 다른 자리를 줄 터이니 한번 열심히 일해보게."
"아닙니다. 3년 간만 그 일을 계속하게 해주십시오."
청년은 사장의 배려 속에 다시 엘리베이터 안내 업무를 맡게 되었다.
3년의 세월이 흐른 어느 날 청년이 사장을 찾아왔다. 당당한 모습의 청년은 사장에게 두꺼운 서류 뭉치를 내놓았다.
"이 서류에는 이 백화점에 오는 고객들의 신상에 관한 자세한 통계가 들어 있습니다. 백화점을 이용하는 고객들의 여러가지 유형과 어떤 사람들이 어느 매장으로 가는지, 어떤 성질의 물건을 구입하는지에 관한 것입니다. 3년 동안 고객들 안내를 맡으면서 나름대로 조사한 것이니 한번 봐주십시오."
사장은 그 서류를 훑어보더니 감격한 듯 말했다.
"자네야말로 우리 회사에서 꼭 필요한 사람일세."
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